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Qu'est-ce qu'un agent de voyage professionnel "FABULEUX"? J'ai tendance à fixer des attentes très élevées pour les personnes (moi y compris) et Léa chez Lotus classement est "FABULEUSE!" Elle m'a étonné.
Le jeudi, j'ai dit à Léa que j'ai été en attente de confirmation pour un appointement du Consulat, mais que je pourrais partir que lundi prochain (dans 3 jours!) Pour essayer de voir Pékin avant de rencontrer mon groupe à Shanghai. Lea a immédiatement réservé tous les vols pour moi et a fait autant que possible un travail à l'avance.
Le vendredi à 11h20, les appts de consulat ont été confirmés. Cela signifiait que nous partons en effet Lundi et que nous devions réserver tout les billets dans une heure et demie pour obtenir les billets de nuit pour moi. Et Léa l’a fait, les vols internationaux de la Suite à la White Swan les vols intérieurs de Chine, l'Hôtel à Beijing, l'Hôtel LAX, le billet de recouvrement sous le nom chinois de notre fille pour le voyage de retour, et tout le reste. Fait, non seulement Lea a réservé exactement comme je l'avais demandé, mais elle m’a faxé les confirmations d’hôtel dimanche après-midi à partir de son bureau!
- Teresa Hill

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